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| Avances en la tecnificación del área comercial |
Hemos
aumentado más de 9 mil 900 usuarios gracias
a las estrategias implementadas en esta administración municipal comentó
Jaime Núñez Cosió, director comercial del Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua
Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz.
Dijo que se ha buscado tecnificar
el área comercial con la implementación de nuevos procesos, como es el pago en
línea y la domiciliación, herramientas que ayudan a realizar el trámite por
medio de una tarjeta de crédito, con lo que se evitan filas y traslados.
Expuso que con la finalidad de
tener alternativas para que los ciudadanos realicen sus pagos de manera
oportuna y eviten costos adicionales a su facturación; se instalaron dos cajas
recaudadoras, una Auto Caja ubicada en Normal Urbana entre Félix Ortega e
Isabel La Católica y una Caja Móvil Ubicada a un lado de la comandancia del
Fraccionamiento Camino Real, las cuales tiene servicio de 8:00 hrs. a 20:00
hrs. de los lunes a viernes y sábados de 8:00 hrs. a 14:00 hrs.
Por último, explicó que el
OOMSAPAS mejoró su sistema de toma de lectura con la utilización de terminales
GPS, las cuales proporcionan la información del usuario en tiempo real; así
mismo la introducción de la Aplicación SAPA MÓVIL para celulares con sistema
Android que ayudan a conocer el estatus del usuario desde una terminal móvil.
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