lunes, 6 de abril de 2026

Milena Quiroga fortalece la atención ciudadana y transformación digital de La Paz

 


De acuerdo a la modernización digital que ha promovido la alcaldesa Milena Quiroga Romero en el Ayuntamiento de La Paz, para brindar atención eficiente con servicios más ágiles, menor burocracia y total transparencia, se llevó a cabo la presentación del Centro Integral de Servicios Municipales (CISMUN).

La presidenta municipal indicó que se trata de un espacio en donde se brinda apoyo personalizado a las personas que se les dificulta hacer trámites en línea o tiene dudas de algún proceso municipal. De lunes a viernes, en horario de 8:00am a 3:00pm, junto a las cajas de Tesorería, se dan asesorías, revisión de documentos y seguimiento a los trámites ya iniciados.

En este sentido, #MilenaQuiroga expuso que durante 2025 se atendieron más de 7,990 solicitudes y se gestionaron 5,731 trámites, lo que permitió identificar que la capacidad operativa comenzaba a ser rebasada. Ante ello, se actualizó el modelo de atención a través del CISMUN para reducir los tiempos de atención, eliminar procesos innecesarios, prevenir prácticas indebidas y seguir fortaleciendo la confianza ciudadana.

Además de la atención en oficinas, se habilitó la atención vía WhatsApp al número 612 213 8782, facilitando la gestión de trámites y el seguimiento de solicitudes. Todas estas acciones están alineadas al Modelo Nacional de Atención Ciudadana impulsado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.

“Esta es una muestra más de que en La Paz estamos dando resultados alineados con el Gobierno Federal en la estrategia de simplificación de trámites, abonando a la eficiencia, la transparencia y la confianza ciudadana”, comentó la edil paceña.

Por último, Milena Quiroga destacó que como resultado de estos esfuerzos, de enero a marzo de 2026 se registraron 3,922 solicitudes y 2,823 trámites gestionados, reflejo del compromiso del Gobierno Municipal para brindar una atención integral, eficiente y cercana a la ciudadanía.
Durante periodo vacacional de Semana Santa, OOMSAPAS La Paz atendió más de 30 fugas de agua

En el transcurso de la semana anterior, el área operativa del Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz (OOMSAPAS), restauró un total de 37 fugas en diversas colonias de la ciudad.

De las cuales, destacan 29 fugas de agua potable tanto en calle como en banquetas, cuadros de medición, cajas negras, acueductos, andadores, tinacos y pilas. Además, se atendieron ocho reportes de drenajes por derrame de aguas negras o que se encontraban tapados.

Aunado a esto, el Organismo continúa brindando atención a los reportes que realiza la ciudadanía, tanto de agua potable como de drenaje, a través de la aplicación móvil APP La Paz y vía telefónica al número 612 123 8628, el cual está disponible todos los días durante las 24 horas.

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